我帶領的QA部門現在正在進入熱戰期，公司內有些同仁私下都有反應我們QA是不是和TPM(技術產品經理）對立的有點嚴重。我心想，要不然哩？我可還沒做到「公事公辦」，真的這樣TPM的狀況會比現在慘10倍！但事情僅僅只有這樣嗎？當然不！高層主管開始想一些有的沒有的？之前要我零學習成本、零溝通成本、零準備成本然後完成任務！好啦～大家都犧牲自己的下班時間跟其他同仁耗上完成任務～現在居然又開始擔心「如果QA的工作量沒這麼多了，那你們QA要幹嘛？」
首先，我根本不相信我們會閒下來，在公司這麼久，公司文化是甚麼樣子我還不清楚嗎？如果QA可以閒下來，我倒想問技術和研發部門是不是也關門休息了？QA部門的同仁學習或是整理相關資料難道不需要時間？
QA部門真正的專業，目前為止僅僅只是「堪用」罷了！我為了公司設定的「戰術目標」創造的「野戰游擊隊」罷了！如果是要面對公司最後的戰略目標，那就要將這個特戰部隊轉化成正規部隊。訓練成正規部隊不需要時間和成本？我真的不相信這些主管們不知道這個道理！
QA並不是感冒特效藥，不是成立了...運作了，立竿見影的看到成效！QA真正的目標是創造一個程式開發的品質文化，但是這個品質文化並不是QA自己建立的，僅僅是催化整個組織做變革～看了越多軟體測試的資訊或是方法，甚至其他有關QC、QA的相關程序說明和資訊，我越是確定這件事情！只是，我並不清楚這樣的作法和價值，是不是可以讓公司的一級管理階層理解，另外我們自己是不是有這樣的能力承接這樣大的責任！
你問我QA有機會閒下來嗎？我認為，很困難！而且在公司我已經好些年沒閒下來過了！
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