換職後,忙碌了兩年。都忘了,原來我還有這個鬼吼鬼叫的地方。
這兩年,我最大的感想為何呢?
就是探討,老闆、主管、員工,三個角色的心態角力。
許多老闆常常對員工說一句話「要把公司當自己的,要有企圖心和事業心」
但員工也不是傻子,因為老闆有沒有把員工當自己人或是消耗品,大家也心知肚明。
老闆的心態是如何呢?
「我給你們的是施捨,你們應該要自己花1200%心力來爭取我的施捨」
這確實是大多數老闆們的心態,只要略施小惠,你就應該拋家棄子。雖然他們嘴巴不會這樣要求你這樣做,但實際上,他們確實這樣想,因為他們也常說,「我週末、下班也都在忙公事。」如果老闆都這樣跟你說了,依照台灣上班族的賤命,你會Say NO?
主管的心態如何?
其實主管也只是另外一個等級的員工。有差別的,大概就是有股份還是沒有股份。說穿了,可以當上主管,大概這些人都有一些長處,也有一些短處。總之,就某些長處被看上了,所以被提拔了。但當主管的人,是不是有擔當和能力,這真也是另外一個世界的事情。所以心態上,真的也五花八門。有些樂於當老闆的弄臣,有些則是老闆的保母,有些只是老闆的小李子,有些則是老闆的沙包。說真格的,就是其實主管也不過就是老闆的延伸,你說爪牙,其實我也認了。因為主管不就是遂行老闆的意志而已嗎?坊間一堆關於管理的書,很多很有道理,我們也學著當個好主管,但是....你真的要看看老闆,有沒有給你這個空間和舞台去當你想要當「好主管」,其實很多的時候,老闆只想要你當拿著鞭子的獄卒而已啊!有時候看著管理的書,心中總是低估著念著,老闆才應該花點時間好好看看啊~
員工的心態如何?
對我來說,就是「有態度、沒態度」「有熱情、沒熱情」的差異罷了。其實員工就是依照上頭的指示辦事,用最短的時間和最有效率的方法,把上頭給的工作消化掉。但這件事情是不是正確的....屬於策略面的事情,理論上來說,員工根本不清楚,但這類的事情某些老闆就會灌迷湯給員工,有些主管就會推給員工,然後員工就扛起來了。所以員工的心態如何?只要日子可以過,有一些糖果可以吃.....日子也就這樣過了。這就是員工心態....
其實公司這個組織,本來就是有階層和指揮體系的。
老闆身為總指揮,話不能只挑好聽的,事情則是愛做哪裡就做哪裡....
既然身為總指揮,總要給大家具體的策略目標和執行條件....
主管則根據策略目標和執行條件,制定執行方法和監控
員工就根據方法,用最有效率的方式去執行....
上頭這些東西,說來簡單。其實實際上,真的像沱屎。
因為...
老闆就是任性
主管大多就明哲保身優先
員工則自求多福了。